冬至将至，寒风裹着凉意掠过街巷。12月17日上午九点半，大武口区朝阳街道东胜社区党群服务中心里暖意融融，欢声笑语不断，一场热闹的红色物业包饺子大赛刚落下帷幕，锅里的水蒸汽氤氲升腾。“饺子出锅咯！”社区工作人员一边吆喝，一边将热气腾腾的第一碗饺子端给了刚进来的外卖员秦艳丽。“这天寒地冻的，先吃一口再跑单！”秦艳丽搓了搓冻得发红的手，接过碗吃了口饺子，咧嘴笑了：“真香！心里头都暖了。”

　　一碗冬至的饺子，盛满了一座城市有形的温度。而这，只是我市近年来精准回应新就业群体需求、精心构筑“友好场景”的一个生动缩影。从“被看见”到“被关怀”，从“跑在路上”到“融入城里”，我市针对外卖骑手、快递员、网约车司机等群体“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等现实痛点，一系列细致入微的变革正在街头巷尾悄然发生。

　　在石嘴山万达商圈的暖“新”驿站里，几名外卖员正围坐着喝水休息。“跑了一上午，能在这里喝口热水、充个电，太方便了！”环顾四周，USB充电接口整齐排列，恒温热水、应急医药箱、便民雨伞等物品一应俱全。像这样的暖“新”驿站，在我市已有225个，覆盖城区主要商圈、社区和交通枢纽，服务新就业群体超2000人次。

　　“友好”建设，不仅在于落实基础服务，更要主动延伸服务触角。我市联合商户创新推出“暖新商户联盟”，新就业群体可享受理发折扣、专属套餐等福利。此外，还引入志愿关爱、法律咨询、爱心托管等延伸服务，让这份关怀看得见、摸得着。

　　关怀到位，效率也要提上来。“找楼难、定位难，曾是我们配送路上的大麻烦。”快递员张刚刚从事快递行业已有5年，谈起过去的配送经历，他直言不易。针对这一痛点，大武口区朝阳街道在辖区楼栋较多的小区科学布设52个楼栋导航牌，搭建起“路口—楼栋—单元”的全链条导向体系，让配送路线一目了然。“现在送快递，跟着导航牌走，效率提高了不少！”张刚刚笑着说。

　　不仅如此，在解放东街等新就业群体高频活动区域，施划的彩虹斑马线和专属停车位让他们在穿梭中感受到被尊重、被关爱。

　　今年以来，我市聚焦新就业群体服务保障工作，构建起可量化、可复制的标准化体系。惠农区育才路街道构建“六心”服务体系，优化升级新就业群体“友好街道”场景建设；大武口区朝阳街道探索打造“1个街道服务中心+9个社区服务站+50个户外劳动者驿站+100个友好商户”的新就业群体友好服务网络，为新就业群体提供全方位便利。“新就业群体是城市运转的重要力量，我们始终把他们的急难愁盼放在心上，从便民设施到楼栋导航牌，再到托管班，每一项举措都瞄准真实需求。接下来，我们将继续织密服务网、深化共建机制，让新就业群体在街道有歇脚地、有归属感、有成就感。”朝阳街道党工委副书记李燊说。

　　截至目前，全市已有8个街道共58个社区参与友好场景创建，安装友好社区导图、楼栋指示牌152个，手绘氛围创意斑马线、小哥专属停车位等1808平方米，联动新就业群体友好商户300余家。

　　服务暖心，回馈更暖城。在持续拓展友好场景覆盖面的同时，我市还同步推出“新就业群体积分制”，鼓励大家随手拍安全隐患、随手解邻里难题、随时报民生诉求、随口宣政策法规等。截至目前，新就业群体已累计上报城市管理建议108条，协助处理社区事务63件。

　　一桩桩实事、一个个场景、一次次互动，让我市的新就业群体关爱服务更有温度、更具实效。1.8万余人次的覆盖数据背后，是我市对新就业群体的深切关怀与全力护航。

　　“我们将以此为契机，持续精准聚焦新就业群体需求，进一步提升场景建设质量与覆盖广度，为新就业群体营造更舒心的工作环境、更安心的生活氛围。让这支新兴力量真正融入城市发展大局，为我市高质量发展贡献力量。”市委社会工作部副部长牛小林表示。（记者 李文杰 行衍 李玥）