2024年以来，吴忠市深入推进特殊困难群众关爱帮扶工程，聚焦“老弱病残”叠加家庭的急难愁盼，用实干提升特殊困难群众的幸福“指数”。

　　主动发现，建立动态“档案库”。市县党委社会工作部充分发挥牵头抓总作用，组建30支以乡村干部、驻村第一书记、网格员为主体的主动摸排队伍，按照“村不漏户、户不漏人、人不漏统”要求，通过入户走访、主动发现、多方了解等方式，摸排特殊困难群众174户603人，其中：低保老人照护重大疾病患者的家庭7户、低保老人照护重度残疾人的家庭19户、低保老人照护困境儿童的家庭10户、重度残疾人照护困境儿童的低保家庭5户、重大疾病患者照护困境儿童的低保家庭4户、有重度残疾人和重大疾病患者的低保家庭57户、一户多残的低保家庭49户、遭遇突发事件等，导致基本生活陷入困境的家庭21户、生活品质极为低下容易引发冲击社会道德底线极端事件的家庭2户。针对摸排人员情况，逐户走访了解困难情况及帮扶需求，建立特殊困难群众家庭情况信息库，适时掌握特困群体急难愁盼，切实把“上门求助”转变为“主动服务”。

　　精心指导，找准帮扶“新路径”。建立吴忠市特殊困难群众关爱帮扶联席会议机制，形成1名处级领导包联、14个行业部门包抓、43个志愿服务队包带的“1+14+N”结对帮扶格局，及时链接整合民政、教育、人社、住建、卫健、群团组织等部门力量资源，释放政策叠加最大效应。利通区、同心县结合县区实际，制定了特殊困难群众关爱帮扶措施清单、镇村两级开展特殊困难群众关爱帮扶任务清单。红寺堡区建立处级领导同志包抓乡镇（街道）村（社区）责任机制，对照“处级领导包带、乡镇领导包村、驻村书记到岗、部门（单位）帮扶”要求，实现行政村（社区）“四个全覆盖”。青铜峡市多部门联合发力，为2户特殊困难家庭协调廉租房，改善居住环境，激发困难群众生活“精气神”。

　　集体问诊，开出关爱“新药方”。县（市、区）党委社会工作部牵头分批次确定55户192人特殊困难家庭开展关爱帮扶，组织“十二项行动”牵头部门进行集体会商，针对家庭实际情况、生活自理能力等方面困难，把脉问诊、对症下药，制定“一人一策”帮扶方案。引进“惠爱同行”“紫薇格格”“向阳花开”等志愿服务队43个，每月定期、定点、定人开展“敲门行动”志愿服务，为55户特殊困难群众落实基本保障提档升级、惠残项目、心理疏导、邻里照护服务、希望工程助学基金等帮扶措施262条，为家庭基本保障提档升级15人、落实津贴8人、惠民项目19户，累计发放各类帮扶资金112.75万元。利通区针对3户特殊困难群众，通过政府购买服务方式，引入睦邻社会工作服务中心、瑞恩社会工作服务中心等7个社会工作服务机构，实施社会工作服务项目，为特殊困难群众提供更专业、更精准、更可持续的关爱帮扶，实现帮扶从“有”到“优”。红寺堡区申请闽宁帮扶资金15万元，依托中卫尚善、红寺堡区罗山社会工作服务中心，对16户特殊困难群众开展“闽宁牵手·特殊困难群众关怀行动”社会工作服务项目。盐池县慈善总会为4户特殊困难群众捐助3.5万元，中商至善养老产业有限公司盐池分公司为1人减免部分敬老院生活护理费用。同心县志远社会工作服务中心为5户特殊困难群众链接基本生活物资、组织免费体检、提供专业社会工作服务，协调帮助1名困境儿童重返校园。